Lähetys ja toimitus

Mitkä ovat tilauksen lähetyskulut?

MaaTavaran arvo (sis. alv.)Toimituskulut (sis. alv.)
Suomialkaen 55,00 €ilmainen
alkaen 35,00 €4,90 €
alkaen 25,00 €6,90 €
alkaen 0,00 €9,90 €

Viimeinen toimituspäivä ennen joulua!

Voidaksesi suunnitella joululahjaostoksesi tarkasti, löydät tästä taulukosta päivämäärät, milloin joulutilaukset on viimeistään tehtävä, jotta paketit ehtivät ajoissa perille ennen joulua. Ota huomioon, että nämä päivät pätevät vain tilattaessa varastossa olevia tuotteita.

Belgiakeskiviikkona, 13. joulukuuta
Espanjamaanantaina, 11. joulukuuta
Italiamaanantaina, 18. joulukuuta
Itävaltatiistaina, 19. joulukuuta
Kroatiaperjantaina, 15. joulukuuta
Liechtensteintorstaina, 14. joulukuuta
Puolatorstaina, 14. joulukuuta
Ranskatorstaina, 14. joulukuuta
Saksakeskiviikkona, 20. joulukuuta
Slovakiamaanantaina, 18. joulukuuta
Sloveniamaanantaina, 18. joulukuuta
Suomikeskiviikkona, 13. joulukuuta
Sveitsitorstaina, 14. joulukuuta
Tšekkikeskiviikkona, 13. joulukuuta
Unkarimaanantaina, 18. joulukuuta
Yhdistynyt kuningaskuntatorstaina, 14. joulukuuta
Kaikki muut maatkeskiviikkona, 06. joulukuuta

Emme kuitenkaan voi taata toimituksen ehtimistä sataprosenttisella varmuudella, koska se riippuu myös toimitus- ja pakettipalveluista.

Toivotamme kaikille asiakkaille hyvää joulua!

Kuinka kauan tilauksen toimitus kestää?

Näet toimitusajat aina yksittäisen tuotteiden kohdalta. Saat myös koko tilauksen arvioidun toimitusajan, kun olet tehnyt tilauksesi valmiiksi ja antanut tilauksesi toimitusosoitteen sekä valinnut haluamasi toimittajan.

Jos toimittaja ei täytä sopimusvelvoitteitaan on meillä mahdollisuus vetää tilaus takaisin. Ilmoitamme luonnollisesti asiasta asiakkaalle välittömästi. 

Huomaathan, että pakettimme lähtevät Itävallasta. Itävaltalaisten pyhäpäivien aikana asiakaspalvelumme ei ole käytettävissä eikä varastoltamme lähde paketteja. 

Lähetyspalvelu

Itävallan Posti

Pakettien toimitus maahan Suomi hoidetaan Itävallan postilla. Kun tilaat ennen torstaina klo 12:30 ja tilatut tuotteet ovat varastoituina, tilauksesi käsitellään vielä samana päivänä. Lähetyksen jälkeen saat Toimitus 5 - 6 arkipäivän kuluessa..

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Lähetyspäivän iltana saat lähetysvahvistuksen, jossa on myös henkilökohtainen tilauksesi seurantanumero. Näin voit seurata pakettisi kulkua.

Arvioitu toimitusaika näytetään jokaisen tuotteen kohdalla sekä ostoskorissa.

Lähetyspalvelumme pyrkii toimittamaan tilaukset luonnollisesti niin pian kuin mahdollista. Joskus toimituksissa saatta kuitenkin tulla viivästyksiä, nämä johtuvat usein kuitenkin liikenteestä yms.

UPS

Maassa Suomi lähetysten toimituksen hoitaa UPS.

Kun tilaat torstaina klo 12:30 mennessä ja tilatut tuotteet ovat varastoituina, tilauksesi käsitellään vielä samana päivänä. Lähetyksen jälkeen saat Toimitus 5 - 6 arkipäivän kuluessa..

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Lähetyspäivän iltana saat lähetysvahvistuksen, jossa on myös henkilökohtainen tilauksesi seurantanumero. Näin voit seurata pakettisi kulkua.

Arvioitu toimitusaika näytetään jokaisen tuotteen kohdalla sekä ostoskorissa.

Lähetyspalvelumme pyrkii toimittamaan tilaukset luonnollisesti niin pian kuin mahdollista. Joskus toimituksissa saatta kuitenkin tulla viivästyksiä, nämä johtuvat usein kuitenkin liikenteestä yms.

Access Point
Paketit voidaan toimittaa myös UPS:n asiointipisteisiin (Access Point).
Voit hyödyntää UPS Access Point -asiointipisteiden pidempiä aukioloaikoja. 

Pakkauksemme

Otamme ympäristön huomioon!

Lähetystemme täytemateriaali on 100-prosenttisesti biohajoavaa - se sopii siis kompostoitavaksi. Suojan vuoksi käärimme lisäksi lasipakkauksissa olevat tuotteet kuplamuoviin.

Pahvilaatikkomme ovat puhdasta kartonkia, ja ne voidaan hävittää täysin normaalisti keräyspaperin mukana. 

Miten erityisen isot ja raskaat paketit lähetetään?

Tilaa vievät esineet, jotka toimitetaan huolintapalvelulla, tuodaan periaatteessa annettuun osoitteeseen jalkakäytävän reunaan. Jos toimitus tapahtuu asiakkaan toiveesta ovelle, voidaan tapauskohtaisesti periä sovittavissa oleva lisämaksu.

Tullaus

Asemapaikkamme on Itävalta, Euroopan Unionin jäsen. EU:n sisälle tilattaessa arvonlisävero sisältyy tuotteiden hintaan. Koska tavaroiden liikkuminen on vapaata EU:n sisällä, toimitukseen ei tule muita kuluja.

Huomio: Poikkeuksena ovat alueet, joita koskee erityissäädökset, kuten Helgoland tai Kanarian saaret. Näillä alueilla voidaan veloittaa tuontiveroa tai tullimaksuja. 

Pikatoimitukset

Yhdessä logistiikkakumppanimme UPS:n kanssa tarjoamme sinulle tavallisten toimitusmahdollisuuksien lisäksi mahdollisuuden pikatoimitukseen. Tuotteet, jotka ovat varastossa ja jotka tilataan kello 13.00 mennessä, voidaan lähettää pikana. Näin saat pakettisi kaikkiin eurooppalaisiin asutuskeskuksiin 1-3 päivän kuluessa.

Tuotteet, jotka eivät ole varastossa voidaan myös toimittaa pikatoimituksena. Tuotteet toimitetaan heti, kun ne ovat saapuneet varastollemme. 

Pikatoimituksen löydät tilausprosessin yhteydestä. Siellä sinulle tarjotaan tätä mahdollisuutta (tämä palvelu ei kuitenkaan ole valitettavasti mahdollinen kaikkiin maihin). Pikatoimituksen perushinta määräytyy kohdemaan ja toimituspaikan mukaan.

8,90 €